特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
株式会社RecellOnline
運営責任者
渡邉範二
住所
651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館22階
電話番号
050-5539-7633
メールアドレス
ask@batt.co.jp
URL
http://batt.co.jp/
商品以外の必要代金
■配送料について
配送料(宅配便代)下記の通り別途申し受けます。
北海道(北海道) 1100円
東北(青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県) 700円
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県) 600円
信越(新潟県・長野県) 600円
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 600円
北陸(富山県・石川県・福井県) 600円
関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 600円
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 600円
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 600円
九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県) 600円
沖縄(沖縄) 1300円
※一注文(ご注文番号)の商品合計 15,000円以上で配送料は無料です。
※変更等で商品合計 15,000円未満になった場合は上記の配送料がかかります。
※作業不完了時の場合、送料着払いのゆうパックにてご返却となります。
※サーバーアクセス型ソフトウェアインストールサービスに配送料はかかりません。

■お客様から ⇒ 荷受センターへの送料について
各サービスの機器をお送りいただく際の送料は別途お客様の方でご負担ください。
注文方法
■販売条件(サービス提供条件)と販売数量(サービス提供数量)
ご利用規約への同意をいただいた上で会員登録後、オンラインショップからのみご注文いただけます。
※電話・FAX・メール等でのご注文及び問合せは承っておりません。
※お申し込み完了後であっても品切れの際はご了承ください。

■申込有効期限について
お申込日から10日です。
各サービスのお客様からお送りいただく機器が当ショップ指定場所に到着するまではキャンセルが可能で手数料等かかりません。
お申し込みいただいた日より10日以内にお客様からお送りいただく機器が当ショップ指定場所に到着していない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
各サービスのお客様からお送りいただいた機器が何らかの状況で作業することができない場合は、送料着払いの日本郵便ゆうパックにてご返却となります。

■不良品の取り扱いと保証について(リセルサービス及びカスタムバッテリー)
セル(電池)は消耗電子部品のため初期不良を含め下記のとおり作業後の不良品対応はしてません。
リセルサービスは、バッテリー内のセル(電池)のみを単に交換するサービスでバッテリーとしての動作や性能を保証するものではない改造委託作業になる為、いかなる場合でも返品・交換・返金・弁償等はできません。
すべてメーカー検査合格品のセル(電池)のみを使用してますが品質保証等ありません。また、セル(電池)交換前後ともバッテリーとしての動作確認はしてませんので予めご了承ください。
外見上のキズや割れ・破損等が生じる場合がございますので予めご了承ください。
セル(電池)を交換した際にバッテリー内部の制御基板がエラーを起こしたり故障する場合がございますので予めご了承ください。
バッテリー内部の制御基板不良の可否判断や修理はできませんので予めご了承ください。
商品(サービス)の特性上、当店ではセル交換後のバッテリーとしてのご使用は認めておりません。
バッテリーの発火や破裂等で人身や物への被害の責任も負いかねますのでお客様の自己責任にて取り扱いください。
また、保証やサポート等一切ございません。
支払方法
■支払い方法
1. 代金引換(現金)
2. クレジットカード
※どちらも決済手数料はかかりません。
※サーバーアクセス型ソフトウェアインストールサービスのお支払い方法はクレジットカードのみ。
支払期限
■代金引換の場合
配送時に現金にてお支払いください。

■クレジットカードの場合
お申し込み時にオンライン上でお手続きください。
※作業完了時に課金されます。
引渡し時期
■リセルサービスの作業期間と配送時期
お客様からお送りいただいたリセルバッテリーの到着後、通常1日〜7日で作業完了し、土日祝祭日と年末年始及び夏期休暇などを除く翌営業日に出荷発送します。
到着予定日は発送日(メールにてお知らせ後)の翌日もしくは翌々日です。
発送日(メールにてお知らせ後)より1週間以内にお受け取りください。
※一部航空機搭載不可商品を取り扱いしておりますので、北海道・沖縄県・離島のお客様は配送に1週間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。

■ソフトウェアインストールサービスの作業期間と納品時期
・パソコン・サーバー送付型
お客様からお送りいただいたパソコン・サーバーの到着後、通常1日〜7日で作業完了し、土日祝祭日と年末年始及び夏期休暇などを除く翌営業日に出荷発送します。
到着予定日は発送日(メールにてお知らせ後)の翌日もしくは翌々日です。
発送日(メールにてお知らせ後)より1週間以内にお受け取りください。
※一部航空機搭載不可商品を取り扱いしておりますので、北海道・沖縄県・離島のお客様は配送に1週間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。
・サーバーアクセス型
サーバーにアクセス・ログイン可能になった日から通常1日〜7日営業日で作業完了します。
返品・交換について
■返品等について
商品(サービス)の特性上、返品・交換・返金・弁償等は一切できません。
但し、作業完了後の商品未着(運送事故や紛失)の場合は、お支払いいただきました料金全額をご返金いたします。
※バッテリーやソフトウェアご使用に関するサポート業務はしてません。

■運送中のトラブルについて
商品(サービス)の特性上、運送中の破損等のトラブルに一切関与いたしません。

■ソフトウェアインストールサービスについて
インストール先の記憶装置(ハードディスクやSSDなど)内の既存ソフトウェア及び既存データはすべて削除されます。
インストールしたソフトウェアのサポート及び動作保証はしてません。(各ソフトウェア提供元にお問い合わせください。)
また、インストールした機器への影響や機器の問題で起るソフトウェアの動作やサポートにつきましても一切関与いたしません。
ソフトウェアインストールサービスは、インストールを代行するサービスの為、無償での再インストールはしてません。
インストール先のパソコンやサーバー機器の状態や弊社の技術不足及び人員配置不足等により理由なく作業をお断りする場合がございます。

SHOP GUIDE

バッテリーの発送について <お客様から ⇒ 荷受センターへ>

リセルバッテリーをお送りいただく際は、送料元払い(お客様負担)の日本郵便にてご発送ください。
※日本郵便であれば、ゆうパック・レターパック・定形外郵便など指定はございません。
【送料着払いや他の運送会社でお送りいただくと受け取りできませんのでご注意ください。】

梱包方法について

バッテリーをプチプチもしくは新聞紙等で巻きつけるなどして保護してから箱・封筒などにいれてください。
【梱包及び送り状への宛名書きはお客様ご自身でお願いします。】

発送・集荷について

日本郵便の各支店や日本郵便取り扱いのコンビニ等でお客様ご自身でお出しいただくか集荷依頼を日本郵便にお手配ください。
※小型でしたら全国一律料金のレターパックがお勧めです。
日本郵便集荷のお申し込みはこちら
【集荷等に関する手配は当店ではしておりません。】

リセルバッテリーの送り先

〒673-8799 明石郵便局 私書箱11号
リセルオンライン 注文番号○○○ 宛
【必ずお申し込み後にご発送ください!!】
【注文番号を必ずお書き添えください。】

セキュリティー証明etc

   

お支払い方法について

お支払い方法 ①代金引換

作業後のご返却配達時に現金でお支払いただく方法です。
代金引換手数料はいつでも無料!

お支払い方法 ②クレジットカード


作業後、工場から ⇒ お客様への配送について

日本郵便のゆうパックにて発送します。
【お送りいただいた際の梱包材をできるだけ再利用させていただきます。】
送料600円~です。詳しくはこちら
商品合計 15,000円以上で送料無料!

個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。詳しくはこちら

営業日・営業時間について

【オンラインショップ】受付時間:24時間いつでもお申し込みいただけます。
【お問い合わせ】コンタクトフォームより受付時間:24時間、お返事は翌営業日以降となります。
<<<お電話による対応は、一切しておりません。>>>
【弊社定休日】土/日/祝日/夏期休暇/年末年始

運営会社について

株式会社RecellOnline 〒651-0087
兵庫県神戸市中央区卸幸通8-1-6
神戸国際会館22階

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